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恶意投诉、虚假投诉或重复投诉将不予受理，并保留追究责任的权利
图片压缩问题
压缩后图片质量下降、压缩效果不理想
格式转换问题
转换失败、转换后格式错误、文件损坏
图片裁剪问题
裁剪位置不准确、无法保存裁剪结果
ICO转换问题
转换后ICO图标无法使用、尺寸不符合要求
DPI修改问题
修改后DPI值不正确、图片尺寸发生变化
尺寸调整问题
调整后尺寸不正确、图片变形失真
批量处理问题
批量处理时部分图片失败、处理速度慢
图片编辑问题
调整效果不明显、编辑后无法保存
支付问题
支付失败、重复扣款、配额未到账
下载问题
处理完成后无法下载、下载文件损坏
配额扣除问题
处理失败仍扣除配额、配额计算错误
系统故障
页面无法打开、功能无法使用、系统崩溃
投诉受理
收到投诉后24小时内确认受理，并通过邮件或短信通知您
问题调查
3-5个工作日内完成问题调查，期间可能需要您提供补充信息
结果反馈
调查完成后24小时内反馈处理结果，并提供解决方案
后续跟进
处理完成后7天内进行回访，确保问题得到妥善解决